今の機器も
IoT化でサービス拡大
既存の機器に後付け接続で簡単にサービス拡大。
実績あるIoT専門スタッフがサービス化を一緒に考えます。
プラットフォーム活用で運用お任せ
社内開発や委託開発と違って、デバイスのセキュリティからクラウドのデータ保存・可視化までをプラットフォームを活用することでまるっとお任せ
24時間休まず監視
人ではできない機器の24時間365日監視を行えます。突然の変化や日々のわずかな変化の発見につなげます
状態把握で早期復旧に
問い合わせがあった機器の今の状態も、調子が悪かった昨日行われた操作や機器の状態を把握。適切なサポートにつなげます。
問題を事前に予知
バッテリーの劣化や異常な位置での停止など、今後起こりうる問題を事前に検知し、発生前に防ぎます。
遠隔操作で訪問効率化
顧客と電話しながら遠隔で機器操作。迅速な復旧と訪問コストの削減を実現します。
データを新商品のアイディアに
今までわからなかった導入先での使い方や機器情報を元に製品企画に
顧客へ新規サービスを提供
お客様も利用できるシステムを提供することで利便性を向上。機器の状態を自分で把握できることでブザーやランプでは伝えられなかったエラーや改善方法を伝えて自己解決につなげる
消費予測から営業提案
機器の履歴から消耗品の交換予測を行い、最適な時期での交換やメンテナンスの提案を可能にします
保全タイミングの長期化
状況がモニタリングできていることで最適なタイミングでのメンテナンスを実施
課題
バッテリーの劣化予測から交換訪問の最適化を行いたい。利用者が機器の状態を分からないため非効率な訪問がある。
解決策
obnizのIoT機器をバッテリー及び内部の動作・エラーを取得できる部分に後から接続しクラウドで常時監視・リセットを可能に。
効果
試験導入においてバッテリーの劣化予測が可能なことを確認。エラーの内容から不要な訪問の実際に回避も。
課題
全国に設置されるパネルのより安全で柔軟な制御と監視を遠隔で実現したい。
解決策
既存の制御システムを変えることなく、指示コンピューターのみをobnizにしてクラウド化。
効果
IoT化を1ヶ月で達成。リアルタイムに全国のパネルの状態監視とマニュアル制御・自動制御が可能に。obnizにより将来のさらなるサービスの拡張性を担保